タイムサーバ保守サービス

高精度な標準時刻を配信し各種業務システムの運用における時刻トラブルを防止

ＴＳシリーズの無償保証期間はご購入より1年となります。

導入前や導入後の万一のトラブルに対しオンサイト作業による保守の複数年パックや設置・調整サービスがあります。

サービス時間　平日9：00 ～ 17：00

タイムサーバー本体のインストール作業

・機器本体の設置設定となります（アンテナ取付やケーブル敷設工事は含みません）

・作業日の2週間前までに、事前に当社が提供するインストレーションシートをご提出いただきます

・当日の作業はインストレーションシートに基づき、作業時間は1台当たり2時間前後が目安となります

導入前や導入後の万一のトラブルに対し、複数年保守を一括購入頂く事により契約期間中何度でも修理を受けられるパックOPTION。単年契約やSPOT依頼に比べて大変お得なサービスです。

【保守サービス期間】
対象製品の納入日より3年間、または5年間のサービス期間が選べます。

【保守サービスの受付時間／提供時間】
[月曜日～金曜日]　AM9:00～PM5:00
※日・祝日、年末年始、指定休日を除く

メリット1　　迅速対応

■優先訪問による迅速対応でお客様をお待たせしません！

3年もしくは5年の事前購入となりますので毎年更新時の際のわずらわしい手続きが不要です。！
お電話にて故障の状況を確認し、出張サポートが必要な場合には、速やかにサービスエンジニアを派遣して故障の復旧を行ないます。サービスパックにご加入のお客様を優先して対応いたします。

メリット2　保守サービス期間中は何回でもＯＫ

■保守サービス期間中は、何回でもご利用いただけます！

システム機器に精通したサービスエンジニアによる、きめ細やかなサービス、確実なサポートがご利用いただけます。

メリット3　お得な保守料金

■お得な保守料金！

製品が故障した場合、スポット料金よりも格安でサポートを受けられます。
（製品の設置場所が離島・山間部の場合は、修理発生時に別途交通費が必要となります。）

例）

TS-2540 GPS 3年のオンサイト費用 ¥70,000_ x 3 = ¥210,000_
TS-2540 GPS SP-PACK36 ¥126,000

なんと ¥84,000 40％もお得！！

メリット4　　更新の手続きが不要に

■加入時・毎年更新時の際のわずらわしい手続きが不要！

3年もしくは5年の事前購入となりますので毎年更新時の際のわずらわしい手続きが不要です。！

また加入時も通常の保守契約と比べてサービスを購入頂く形態ですのでお客様にお手数をかけません。

UPS・ロードバランサ・タイムサーバ・マルチホーミング・Webメールサーバをご提供します